Et klart flertall av de fagansvarlige i kommunalt rusarbeid beskriver at tjenestetilbudet er helhetlig og samordnet, tilgjengelig og individuelt tilpasset. Bruk av ansvarsgrupper og koordinator er relativt utbredt.
Fagmiljøene oppgir at det tverrfaglige samarbeid om tjenestetilbudet fungerer godt, særlig med NAV, psykisk helsevern og fastlegene, og at det er et svært stort behov for slikt samarbeid, også med tverrfaglig spesialisert behandling (TSB) og annen spesialisthelsetjeneste.
De fleste vurderer de økonomiske rammene som for knappe, og at det er nødvendig å øremerke midler til rusarbeidet i kommunene.
